Inteligencia artificial · Madrid
Agencia de inteligencia artificial en Madrid que usa lo que vende.
Aquí la inteligencia artificial no se regula: se implanta. Si buscabas el organismo público que la supervisa, no es esto. Somos una empresa de Madrid que conecta agentes y automatizaciones a la operación real de un negocio, empezando por la nuestra.
El problema
Todas dicen lo mismo y ninguna te enseña nada funcionando.
Abres cinco webs de agencia y las cinco repiten transformación, innovación y soluciones a medida. Ninguna te enseña una pantalla, un flujo ni una tarea que haya dejado de hacerse a mano. Y quien tiene que firmar no necesita que le expliquen qué es la inteligencia artificial: necesita saber qué deja de hacer su gente el mes que viene, y quién lo arregla el día que se rompa.
Qué hacemos
Ni un curso abierto ni un máster
Casi todo lo que devuelve este término no vende trabajo hecho: vende formación abierta. Cursos y másters para aprender inteligencia artificial en general, con alumnos de cualquier empresa. Es un negocio legítimo y no es el nuestro. Lo nuestro es meterla dentro de tu operación, y lo que te queda al final no es un diploma, es una tarea que ya no hace nadie. Si lo que falta es que tu equipo la use bien, también lo hacemos, pero en un taller con sus tareas de verdad, no en un aula con ejemplos de manual.
El primer negocio que opera con esto es el nuestro
Antes de vendérselo a nadie lo construimos para nosotros: nuestra propia empresa funciona cada día encima del sistema que montamos, con la reserva entrando sola, cada salida con su guía y el aviso saliendo. Cuando algo se rompe ahí, no se rompe una demostración de comercial: se rompe nuestro día. Por eso sabemos lo que cuesta mantenerlo, y no solo lo que cuesta montarlo.
Se empieza por lo que hiciste a mano el lunes
La primera conversación no va de modelos ni de herramientas: va de qué tarea, cuántas veces al día y quién la hace. De ahí sale si hay algo que quitar de en medio y cuál conviene probar primero. A veces lo que sale no lleva un modelo de lenguaje dentro, sino un formulario y dos avisos bien puestos, y eso también se dice.
Aquí se elige el problema, no el producto
Debajo de este término hay tres cosas distintas que no se resuelven igual. Si lo que te desborda son los mensajes que entran y nadie contesta a tiempo, es una. Si lo que quieres es que las tareas se disparen solas entre las herramientas que ya pagas, es otra. Y si por debajo no hay dónde guardar nada porque cada persona lleva su parte, entonces lo primero no es la IA, es el software. Cada una tiene su página y las tres están enlazadas aquí abajo.
Lo que no llamamos un proyecto de IA
No revendemos licencias de asistentes: esas las contratas tú en la web del que las vende, sin que venga nadie a montarte nada. Y una sesión de ideas para el comité de dirección, si no termina en algo montado, no es un proyecto de IA: es una sesión. Lo que montamos entra dentro de tu sistema: lee, escribe y deja rastro de lo que ha hecho y de quién se lo pidió.
La prueba
Lo que nos preguntan
- ¿Son la AESIA o algo público?
- No. La AESIA es el organismo público español que supervisa la inteligencia artificial, y bastante gente que busca este término acaba allí sin querer. Nosotros somos una empresa privada de Madrid: no regulamos ni certificamos IA, la implantamos dentro de la operación de un negocio.
- ¿Cuántas personas son y con quién voy a hablar?
- Somos pocos, y es a propósito. Quien te escucha en la primera llamada es quien escribe el flujo, así que no hay un comercial prometiendo una cosa y un técnico descubriendo tres semanas después que no se podía. Si lo que buscas es un proveedor grande con departamento de cuentas, esto no lo es, y más vale que lo sepas ahora que en la tercera reunión.
- Mi equipo ya paga ChatGPT. ¿Eso no es tener IA en la empresa?
- Es tener a tu gente con una herramienta, que no es poco, pero se queda fuera de tu operación: no lee tus datos, no escribe en tu sistema y no deja constancia de lo que se hizo. Cuando esa persona se va, se va con ella. Un agente conectado hace lo contrario: mira lo que hay, escribe donde toca y queda registrado quién pidió qué. Si con la suscripción te vale, te lo decimos y te ahorras el proyecto.
- ¿Y cuando salga un modelo mejor dentro de seis meses?
- Por eso el flujo no se escribe alrededor de un modelo. Lo que se monta son pasos con una entrada y una salida que se pueden comprobar, y el modelo es la pieza que se llama en uno de esos pasos: se cambia por otra sin rehacer lo demás. Lo que envejece mal no es el modelo, es haber metido las reglas de tu negocio dentro del texto que se le manda.
- ¿Cuánto cuesta un proyecto de automatización?
- Se empieza por un piloto de 30 días en un proceso, desde 1.490 € más IVA, medido antes y después. Lo que mueve la cifra de las fases siguientes es con cuántos sistemas hay que hablar y por dónde se entra en cada uno: cuando una de tus herramientas no tiene forma de conectarse, el trabajo se multiplica, y eso se sabe antes de firmar y no a mitad. Y si al mirarlo resulta que lo que falta es el sitio donde guardar la información, lo que toca es el software, que también empieza por un piloto.
Antes de contratar una agencia de inteligencia artificial, pregúntale qué parte de su propia empresa funciona con lo que te está vendiendo. Aquí la respuesta es un caso con nombre, y está en esta misma página.